Datenschutzerklärung

Stand: 9. September 2026

Diese Erklärung gilt für zorvito.ch sowie für zorvito.de, zorvito.at und zorvito.com, die alle auf denselben Shop führen. Sie erfüllt das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit du in der EU wohnst, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wer verantwortlich ist

Zorvito
Bergstrasse 8b, 4950 Huttwil, Schweiz
kontakt@zorvito.ch

Einzelunternehmen, Inhaber: Nicola Cuordileone

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht bestellen und haben wir nicht.

Der Grundsatz

Wir erheben nur, was wir brauchen: um deine Bestellung auszuführen, um dir zu antworten und um zu sehen, was im Shop funktioniert. Wir verkaufen deine Daten nicht.

Wenn du den Shop besuchst

Beim Aufruf einer Seite fallen technische Daten an: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Gerät, die Seite, von der du kommst. Ohne sie liesse sich der Shop nicht ausliefern und nicht gegen Angriffe schützen.

Grundlage: unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 31 DSG).

Wenn du bestellst

Wir verarbeiten Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten. Ohne diese Angaben kommt kein Kauf zustande.

Deine vollständigen Kartendaten sehen wir nie. Sie gehen direkt an den Zahlungsanbieter.

Bestellst du im Abo, hinterlegt der Zahlungsanbieter für uns ein Zahlungsmittel, damit die monatliche Abbuchung möglich ist. Kündigst du das Abo, endet auch diese Berechtigung.

Grundlage: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und die gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Geschäftsunterlagen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wenn wir liefern

Für den Versand geben wir Name, Adresse und – wenn nötig für die Zustellung – E-Mail-Adresse und Telefonnummer an unseren Versandpartner weiter. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich kommen die Angaben dazu, die für die Verzollung vorgeschrieben sind.

Grundlage: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn du ein Konto anlegst

Im Kundenkonto siehst du deine Bestellungen und Adressen. Wir speichern die Daten, solange das Konto besteht. Du kannst es jederzeit löschen lassen.

Grundlage: Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wenn du uns schreibst

Bei einer Anfrage per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp verarbeiten wir deine Angaben, um zu antworten. Schreibst du uns über WhatsApp, gelten zusätzlich die Bedingungen von WhatsApp.

Grundlage: Erfüllung des Vertrags oder unser berechtigtes Interesse an einer Antwort (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Newsletter

Wenn du dich anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung sowie ob und wann du unsere E-Mails öffnest und anklickst. Das nutzen wir, um dir passendere Angebote zu schicken.

Du kannst dich jederzeit abmelden – über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder mit einer kurzen Nachricht an uns. Danach löschen wir deine Adresse aus dem Verteiler.

Grundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Bewertungen

Nach einem Kauf bitten wir dich per E-Mail um eine Bewertung. Deine Bewertung erscheint mit dem Namen, den du angibst, im Shop. Du entscheidest, ob du eine abgibst.

Grundlage: unser berechtigtes Interesse an Rückmeldungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), für die Erinnerungsmail deine Einwilligung.

Cookies, Messung und Werbung

Wir setzen Cookies und ähnliche Technik ein. Notwendige Cookies halten den Warenkorb und die Sitzung – sie laufen immer. Bei allem darüber hinaus – Statistik und Werbung – kommt es auf dein Land an.

Besuchst du den Shop aus Deutschland oder Österreich, fragt dich beim ersten Besuch ein Banner. Bis du geantwortet hast, laufen ausser den notwendigen Cookies keine. Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuss ändern oder zurücknehmen.

Besuchst du ihn aus der Schweiz, zeigen wir kein Banner: Statistik- und Werbe-Cookies laufen ab dem ersten Besuch. Du kannst ihnen widersprechen, indem du in deinem Browser Cookies von Drittanbietern blockierst oder löschst.

Welche Dienste dahinterstehen und wie lange die einzelnen Cookies laufen, steht in unserer Cookie-Richtlinie.

Grundlage in Deutschland und Österreich: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 TDDDG, § 165 TKG). In der Schweiz verlangt Art. 45c FMG keine Zustimmung vorab, sondern dass wir dich informieren und du widersprechen kannst – das tun wir hier und in der Cookie-Richtlinie.

Wer deine Daten bekommt

Wir arbeiten mit den folgenden Dienstleistern. Jeder verarbeitet Daten nur in unserem Auftrag und nur für den genannten Zweck; mit jedem besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Dienst	Wofür
Shopify	Betrieb des Shops, Warenkorb, Kundenkonto, Bestellabwicklung, Abo-Verwaltung, Cookie-Banner
Shopify Payments, PayPal, Klarna, TWINT, Apple Pay, Google Pay	Bezahlung
Versand- und Fulfilment-Partner	Verpacken, Versand, Verzollung
Tracktor	Sendungsverfolgung
Klaviyo, amail	Newsletter und E-Mails rund um die Bestellung
Judge.me	Produktbewertungen
Trustpilot	Bewertungen über den Shop
Keaz	Kontakt über WhatsApp
Google (Tag Manager, Analytics, Ads)	Statistik und Werbung, nur mit deiner Einwilligung
Meta, TikTok, Pinterest	Werbung, nur mit deiner Einwilligung

Daneben geben wir Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind – etwa an Steuer- oder Zollbehörden.

Übermittlung ins Ausland

Ein Teil dieser Anbieter sitzt ausserhalb der Schweiz und der EU, vor allem in den USA. Für solche Übermittlungen stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder auf eine Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Zwischen der Schweiz und der EU fliessen Daten in beide Richtungen ohne Zusatzvereinbarung: Die EU-Kommission und der Bundesrat erkennen das Schutzniveau der jeweils anderen Seite als angemessen an.

Wie lange wir speichern

• Bestellungen und Rechnungen: zehn Jahre – das schreibt das Gesetz vor.
• Kundenkonto: solange es besteht.
• Abo: solange es läuft; danach bleiben nur die einzelnen Bestellungen.
• Newsletter: bis du dich abmeldest.
• Anfragen: bis das Anliegen erledigt ist, danach längstens zwei Jahre.
• Cookies: je nach Dienst, die Laufzeiten stehen in der Cookie-Richtlinie.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit verlangen:

• Auskunft darüber, welche Daten wir über dich haben
• Berichtigung, wenn etwas falsch oder unvollständig ist
• Löschung deiner Daten, soweit wir sie nicht aufbewahren müssen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Herausgabe deiner Daten in einem gängigen Dateiformat
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen – bei Werbung immer und ohne Begründung
• Widerruf einer Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft

Eine kurze Nachricht an kontakt@zorvito.ch genügt. Wir dürfen dich vorher um einen Nachweis bitten, dass du es wirklich bist.

Beschwerde

Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden, kannst du dich an eine Aufsichtsbehörde wenden: in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU an die Datenschutzbehörde deines Wohnsitzstaates.

Sicherheit

Die Verbindung zum Shop ist verschlüsselt. Wir sichern deine Daten nach dem Stand der Technik gegen Verlust und unbefugten Zugriff. Eine hundertprozentige Sicherheit gibt es im Internet nicht – schick uns deshalb keine Passwörter oder Zahlungsdaten per E-Mail.

Kinder

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene. Wir erheben nicht bewusst Daten von Kindern. Ist das doch passiert, schreib uns – wir löschen sie.

Änderungen

Ändert sich etwas an unseren Diensten oder an der Rechtslage, passen wir diese Erklärung an. Oben steht, von wann die aktuelle Fassung ist.